“全副武装”在道口疏导车流、测体温是怎样的体验？记者亲测：忐忑紧张、真心累！

穿上白色的防护服

戴上橡胶防护手套

以志愿者身份体验道口的车流疏导工作

难吗？不难！

累吗？非常！

昨天上午，解放日报·上观新闻的两位记者以志愿者身份站上了G50沪渝高速汾湖检查站的车流疏导岗位，下面一起来听听关于这次体验，他们是怎么说的：

“今天的第一项工作是协助辅警疏导车流，提醒车主填报‘健康云’信息。碰到重点地区驾驶员，请他们填一张信息表，一张居家隔离承诺书。”给我们做岗前培训的是青浦交警支队高速大队警长王勤。

他边说边交给我们两沓表格，一沓是《健康状况信息登记表》，另一沓是居家隔离承诺书。

此外，我们还拿到一张二维码标牌，所有来沪人员需扫描登录“健康云”上报个人信息。工作听上去并不复杂。

接下来是防护指导。

“口罩、防护手套、护目镜和防护服，都要穿戴整齐。”在王勤监督下，我们仔细洗了三遍手，穿上连体防护服，戴上口罩、手套。

“塑胶手套应包裹住防护服的袖口，这样就不会因长时间工作留下勒痕，也能更好地起到防护作用。”王勤前后上下检查了我们的防护装备并进行了一番纠正。

正式上岗。

从营房走到疏导口，约200米，穿上防护服后走得异常艰难。

岗位在一个“喇叭口”——沪渝高速主线3车道转弯进入检查站广场的位置。我们的任务是引导货车向右、小客车向左，进入道口前的四条车道。此时，车流量未达高峰，车辆缓行等待10分钟左右就能通过检查站。

第一辆车经过。先确认车牌是不是来自重点地区，不是。接着抬起手，示意驾驶员停下并打开车窗。车里有一名驾驶员，副驾驶座上还有一名乘客。

“请问你们填报过‘健康云’吗？”

“没有。”

我们递过手中印着二维码的牌子。“请扫一扫，然后填报信息。填好后，给前面检查的民警看一下你们收到的回执短信。”

“好的，谢谢！”

“不客气，请往左边开，走小客车道，注意安全。”

第一次服务顺利结束，用时1分钟。

但接下来遇到的情况可谓五花八门。有司机称自己填过，但没收到确认短信；也有上了年纪的司机表示不知道如何在手机上操作……

初次面对这些问题，我们都有点迷茫，只好临场反应——“您打开健康云看看里面有没有填写记录，有的话到前面给民警看一下”“我给您一张《健康状况信息登记表》，你可以人工填写”…… 还有人扫码后不小心退出界面，为了避免重新扫码，我们向辅警学了一招：“请把二维码拍下来存到手机里。”

抬手、弯腰、询问、伸手……简单的动作重复一遍又一遍。

“喇叭口”卡车、货车和小客车汇集，我们呢穿梭其中，尤其是卡车，发动机轰鸣声震耳欲聋，再加上防护服和口罩的遮挡，与司机交流得扯着嗓子。

“我是来运送防疫物资的。”一名卡车司机摇下车窗，露出半个头，“居高临下”地对我们喊着。

我们得仰着头答，“您填过健康云吗？”

“没有扫过，但我有凭证。”说着，司机出示一张A4打印纸，称这是当地防疫指挥部开具的通行凭证，但凭证上除了标明车辆基本信息外并未盖章。

“只有这份凭证不行，您还是得扫码填写。”

“我以为有通行证就可以了，没想到这么严。”

你一句，我一句，最终司机扫码完成填报。

感觉才没过多久，王勤就招呼我们回营房。

一看时间，已过去半个多小时，这段时间里共疏导、提醒了28辆车。

“这个效率是不是很低？有没有给检查站的正常工作造成影响？”

“不会，你们很给力，疏导和提醒到位了，前面的检查就能更快完成。”

时间虽不长，但我们已出了一身汗，防护服包裹着，又热又闷。上岗前，还想着体验久一点，换岗那一刻，心里偷着乐。

11时30分，午饭时间。

在检查站前天才临时搭建的休整帐篷里，5排桌子，人和人交叉坐。暂时脱下口罩，把防护服褪到肩膀处。尽管饭有点硬，菜没有多少余温，但这顿吃得格外香。

下午1时许，检查站迎来车流高峰。

我们的岗位调整到原来的收费站入口处，对每辆车上的每个人进行体温检测。

按照岗前培训，首先要测试设备是否工作正常。我们将额温枪对着自己的手臂轻按一下，屏幕显示温度90℃……

“这把额温枪坏了，换一把。”看到我们惊愕的眉眼，王勤在旁边笑说。

换了一把新的额温枪，开始工作。

“距离人的额头3-5厘米左右处按下按键，测出来的温度比较准确的。”王勤向我们传输技巧。

这项工作相比疏导车流简单很多，民警要求车内乘客出示身份证，作为测温人员，我们就顺势要求他们伸出头，“嘀”一声，看体温读数即可。

但这份工作的心理压力不小。

“37.9度！”一名女乘客的温度读数让我们呢不自觉后退半步。在一旁核验完乘客身份信息的王勤凑过来说：“大概是因为车里开着空调，导致车内人员体温过高。等半分钟再测下。”

半分钟后再测，37.1度，虚惊一场。有了这次经验，接下来遇到体温“异常”的人，我们就不再紧张了。

一个小时后，检查站迎来一批新的志愿者，我们的志愿者体验也结束了。

口渴，这是我们回到营房脱下防护服后，身体最强烈的感受。

“这个工作其实非常枯燥，但它很重要，可帮助道口提升通行效率。一个人的力量微小，汇集更多人就有更大的力量。”跟我们一同疏导车流的志愿者汪小姐感慨道。

这工作难吗？不难。累吗？非常。

这不是我们第一次到道口采访，经过这次实地体验才真正体会到这场疫情防控阻击战里，每个人都是战士。

解放日报·上观新闻原创稿件，转载请注明出处

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作者：邬林桦 顾杰

微信编辑：佳思敏

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